Di 365bet, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menjelaskan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain di platform kami.
Privasi bukan janji kosong. Berikut adalah langkah-langkah konkrit yang kami ambil untuk melindungi data peribadi setiap ahli 365bet di Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 365bet dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci 256-bit — standard keselamatan tertinggi dalam industri kewangan digital.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang berasingan dari data pertaruhan, dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog.
365bet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.
365bet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan dan menghapuskan data yang tidak diperlukan mengikut jadual yang ditetapkan.
Operasi pemprosesan data 365bet mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang memantau pematuhan ini secara berterusan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah dan boleh dilakukan melalui akaun atau dengan menghubungi sokongan 365bet.
365bet tidak pernah menjual data peribadi anda. Kami hanya menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.
Selamat datang ke Dasar Privasi 365bet. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana 365bet ("kami", "platform") mengendalikan data peribadi pemain dan pengguna ("anda") di Malaysia. Dasar ini terpakai untuk semua perkhidmatan yang kami sediakan, termasuk platform pertaruhan sukan, kasino live, permainan slot, dan semua ciri lain yang terdapat di 365bet.
Kami komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Dengan menggunakan platform 365bet, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini.
Ringkasan Penting: 365bet mengumpul data anda untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan, memproses transaksi kewangan, dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak menjual data anda. Anda mempunyai hak untuk mengakses dan meminta pemadaman data anda.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh 365bet dan berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Ia menggantikan semua versi Dasar Privasi yang terdahulu. Dasar ini terpakai kepada:
Jika anda mengakses platform 365bet dari luar Malaysia, sila ambil maklum bahawa data anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di Malaysia di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeza dari negara anda.
365bet mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Pengesahan umur & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos | Komunikasi & keselamatan akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama e-wallet (TNG, GrabPay, DuitNow) | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Dokumen KYC | Gambar MyKad, selfie, penyata bank, bil utiliti | Pengesahan identiti mandatori |
| Maklumat Akaun | Nama pengguna, kata laluan (di-hash), soalan keselamatan | Log masuk & keselamatan akaun |
Apabila anda melayari atau menggunakan platform 365bet, kami secara automatik mengumpul data teknikal termasuk:
365bet tidak secara aktif mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Jika anda menghubungi kami berkaitan program permainan bertanggungjawab, sebarang maklumat kesihatan yang anda kongsikan secara sukarela akan dikendalikan dengan perlindungan tambahan yang ketat.
365bet menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Di bawah PDPA Malaysia dan prinsip perlindungan data antarabangsa, 365bet memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah:
365bet tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan tertentu:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal permainan (syarikat perisian kasino dan slot), pemproses pembayaran (untuk memudahkan transaksi melalui FPX, DuitNow dan lain-lain), penyedia perkhidmatan awan, dan alat analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan oleh 365bet.
365bet akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang jika diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, atau atas perintah mahkamah yang sah. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang pendedahan sedemikian sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.
Jaminan Kami: 365bet tidak berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, atau pihak ketiga lain untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Ini adalah dasar yang tidak boleh dikompromikan.
365bet menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, dan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Selagi akaun aktif |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan PDPA & AML) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log komunikasi sokongan pelanggan | 3 tahun |
| Data log aktiviti & sesi | 13 bulan |
| Data pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga kebenaran ditarik balik |
| Data kuki bukan penting | 13 bulan atau sehingga dipadamkan |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianomimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
365bet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi, sila hubungi sokongan 365bet dengan segera.
Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh 365bet:
Cara Melaksanakan Hak Anda: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data 365bet di support@365bet-play.net dengan subjek "Permintaan Privasi Data". Kami akan merespons dalam masa 14 hari bekerja.
365bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, menganalisis prestasi laman web, dan menyediakan fungsi keselamatan.
| Jenis Kuki | Tujuan | Boleh Dimatikan? |
|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan log masuk, keselamatan CSRF, keutamaan bahasa | Tidak (diperlukan untuk fungsi asas) |
| Kuki Keselamatan | Mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, pengesahan 2FA | Tidak (diperlukan untuk keselamatan) |
| Kuki Prestasi | Menganalisis cara pengguna menggunakan platform untuk penambahbaikan | Ya (dalam tetapan kuki) |
| Kuki Personalisasi | Mengingati keutamaan permainan dan paparan pilihan anda | Ya (dalam tetapan kuki) |
Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 365bet termasuk keupayaan untuk log masuk.
Perkhidmatan 365bet adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun.
Jika kami mengetahui bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 21 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak atau orang muda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami segera di support@365bet-play.net.
365bet berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 365bet selepas pemberitahuan perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 365bet mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berhasrat untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan secara langsung dengan kami, anda berhak untuk merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau pihak berkuasa yang berkenaan.
Dasar Privasi ini adalah versi terkini yang berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. © 2026 365bet. Semua hak terpelihara.
Dengan privasi dan keselamatan yang kukuh, anda boleh menikmati pengalaman bertaruh sukan, kasino live, dan permainan slot di 365bet dengan penuh keyakinan. Sertai komuniti kami hari ini.